把“挖矿群主”当亲人，在银行里她如梦初醒

近日，一名老奶奶来到农行杭州天城路支行要求办理银行卡比特币挖矿软件。大堂经理陈鹏在开卡尽调的过程中，察觉到了异常。老奶奶表示，有人要给她打钱，让她先来开个一类账户，但在问到对方是谁时，老奶奶支支吾吾不肯说，情绪也逐渐激动。陈鹏意识到汇款人有问题，先安抚了老奶奶的情绪，再进一步耐心地询问。

陈鹏得知，老奶奶加入了一个投资“比特币挖矿”的微信群3年了，每天都会定时上线打卡，“群主”对老奶奶也是嘘寒问暖，时不时给她讲课，介绍“投资比特币”的好处和收益比特币挖矿软件。

老奶奶70多岁了，一直独居在家，儿子常年不在身边，这些年下来，觉得“群主”比家人还亲，对“群主”的话也深信不疑比特币挖矿软件。

前一天，“群主”表示，鉴于老奶奶在群里的“杰出贡献”，要汇款给她作为奖励，让老奶奶开一张一类账户，开好后再等电话接收“奖励”，于是老奶奶立刻到农行办卡比特币挖矿软件。

陈鹏一听立刻明白这涉嫌诈骗，便向内勤副行长孙志华汇报了此事，一同劝阻比特币挖矿软件。但老奶奶念及“群主”长期以来的“关怀”，认为“群主”不会骗她，仍坚持要开卡。

多次劝说无果，孙志华联系了网点所在的辖区派出所比特币挖矿软件。民警赶到核实情况，并用检查出老奶奶手机中有7个高危诈骗软件，存在信息泄露和被远程操控的风险。而老奶奶若这次开通账户，诈骗分子很可能以此为机会，进一步骗得其账户资金。

在农行员工和民警的一同劝说下，老奶奶终于认识到了自己已陷入诈骗，放弃了开卡比特币挖矿软件。

孙志华看出老奶奶有些失落，于是给她送上一杯热水，说“阿姨，您要相信警察，相信银行，您儿子不在身边，可以把我们当成您的亲人，远亲不如近邻，您孤单了就来我们这里坐坐，您碰上什么困难就跟我们说比特币挖矿软件。‘群主’再怎么好，也远在天边，但我们农行近在眼前。我们网点周边像您这样的老年人比较多，为此我们大堂专门设置了适老化的‘浓情暖域’休息区，就是为了给路过的老人们歇歇脚、乘乘凉，我们的大门永远为您敞开，欢迎您常来。”

老奶奶离开前，孙志华贴心地递上了反电诈宣传的折页，对老奶奶说：“我们会有防范电信诈骗的讲座，欢迎您来听比特币挖矿软件。”“一定来！”老奶奶开心地说。

来源：农行浙江省分行